UPT Perpustakaan Universitas Nasional menyelenggarakan Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) pada Kamis, 4 Juni 2026, sebagai bagian dari implementasi Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) dan upaya peningkatan mutu layanan perpustakaan secara berkelanjutan. Kegiatan yang dilaksanakan di lingkungan Universitas Nasional ini dihadiri oleh Kepala UPT Perpustakaan beserta seluruh staf perpustakaan dan Unit Penjaminan Mutu (UPM). RTM dilaksanakan setelah rangkaian Rapat Kerja (Raker) UPT Perpustakaan Tahun 2026 selesai, sehingga hasil evaluasi program kerja yang dibahas dalam Raker dapat langsung dikaji kembali melalui perspektif mutu berdasarkan hasil Audit Mutu Internal (AMI) Periode 2024/2025. Sinergi antara Raker dan RTM ini menjadi momentum penting dalam menyelaraskan evaluasi kinerja, pencapaian sasaran mutu, serta penyusunan strategi peningkatan layanan perpustakaan ke depan.
Dalam pelaksanaan RTM, peserta rapat membahas secara komprehensif hasil Audit Mutu Internal yang telah dilaksanakan terhadap UPT Perpustakaan. Pembahasan meliputi capaian kinerja mutu, hasil audit, evaluasi kepuasan pemustaka, analisis akar masalah, identifikasi risiko, serta penyusunan rencana tindak lanjut strategis sebagai bagian dari siklus PPEPP (Penetapan, Pelaksanaan, Evaluasi, Pengendalian, dan Peningkatan). Hasil audit menunjukkan bahwa UPT Perpustakaan mampu mempertahankan kinerja mutu yang sangat baik dengan mayoritas indikator berada pada kategori Kesesuaian Melampaui Standar (KS Melampaui). Selain mengevaluasi satu temuan ketidaksesuaian minor terkait kecukupan sumber daya manusia, rapat juga menghasilkan sejumlah keputusan manajemen berupa penguatan kompetensi pustakawan, optimalisasi layanan berbasis kebutuhan pemustaka, serta peningkatan efektivitas pengelolaan mutu sebagai dasar penyusunan program kerja tahun berikutnya.
Pelaksanaan RTM juga menjadi ajang refleksi atas berbagai capaian yang telah diraih UPT Perpustakaan Universitas Nasional selama periode berjalan. Salah satu pencapaian yang membanggakan adalah keberhasilan UPT Perpustakaan meraih Juara 1 Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) Award serta Juara 2 Website Terbaik di lingkungan Universitas Nasional. Penghargaan tersebut merupakan bentuk apresiasi atas komitmen UPT Perpustakaan dalam membangun budaya mutu, mengembangkan layanan informasi yang berkualitas, serta meningkatkan tata kelola organisasi yang efektif dan berkelanjutan. Melalui penyelenggaraan Rapat Kerja yang terintegrasi dengan Rapat Tinjauan Manajemen, UPT Perpustakaan menegaskan komitmennya untuk terus melakukan perbaikan berkelanjutan, memperkuat kualitas layanan kepada sivitas akademika, serta mendukung pencapaian visi Universitas Nasional sebagai perguruan tinggi yang unggul dan bereputasi.
